Veterinerlikte bütün ödülleri açtım müşterinin stresini azaltma, daha iyi hizmet etme vs hepsi için puan biriktirdim ve açtım. 3 tane çalışanım var üçünü de en üst seviyeye kadar eğitime yolladım ve şuan becerileri full. Kendi Simimle de en hızlı şekilde müşterilerle ilgilenip evcil hayvanlarını muayene edip iyileştiriyorum bekleme süresinden muayeneden falan oldukça memnun kalıyorlar ama ne olursa olsun her zaman 4 yıldız veriyorlar. Hiç 5 yıldıza yükselmedi kliniğim. Benim gözümden kaçırdığım başka bir seçenek mi var acaba müşterilerle ilgilenirken diyorum ama zaten sadece karşılama seçeneği var. Onun dışında çalışanlarım muayeneyi bitirdikten sonra onlara da 4 yıldız veriyorlar. Eksik olan ne anlamadım valla? Araştırdım mağaza temizliği önemli falan diyorlardı o yüzden temizleme robotlarından aldım, ailemdeki bi simi de kliniğe getirdim onla sadece etrafı temizledim mesela asıl simimle de müşterilerle ilgilendim ama yok yani naparsam yapıyım hep 4 yıldız. Biliyorsanız söyler misiniz lütfen nasıl 5 puan alıcam müşterilerden?